Доставка и оплата

Доставка

Мы гарантируем оперативную и надежную доставку нашей продукции прямо к вашему порогу. Наша команда по логистике тщательно работает, чтобы убедиться, что ваш заказ обрабатывается и доставляется в кратчайшие сроки. Мы понимаем, что свежесть и качество продукции являются важными аспектами, поэтому мы предпринимаем все необходимые меры для сохранения их во время транспортировки.

После оформления заказа, вы получите уникальный номер отслеживания, с помощью которого вы сможете проверить текущую позицию и прогнозируемое время доставки. В случае каких-либо проблем или задержек в доставке, наша команда по логистике примет меры для быстрого разрешения ситуации и обеспечения доставки вашего заказа вовремя.

Мы делаем все возможное, чтобы обеспечить безопасную, удобную и своевременную доставку нашей продукции, чтобы вы могли наслаждаться вкусными и качественными рыбными изделиями от «Рыбного дома» без каких-либо хлопот.

Оплата

К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на нашем сайте необходимо нажать кнопку «Оплата заказа» и ввести данные Вашей банковской карты:

  1. Тип карты
  2. Номер карты
  3. Срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
  4. Имя держателя (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
  5. CVC2/CVV2 код

Оплата происходит через ВТБ (ПАО) с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами МПС Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. 

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl.

Возврат денежных средств

Мы стремимся обеспечить высокое качество нашей рыбной продукции, и мы уверены, что вы будете полностью удовлетворены вашим заказом. В связи с особенностями нашей деятельности мы не предоставляем возможность возврата денежных средств. Пожалуйста, внимательно выбирайте продукцию перед оформлением заказа и убедитесь в его соответствии вашим предпочтениям.

Если у вас возникли вопросы или необходима дополнительная информация, наша служба поддержки всегда готова помочь вам. Свяжитесь с нами для получения дополнительной информации или консультации.

 


Как сделать заказ?

Ознакомьтесь с нашими простыми и понятными шагами для оформления заказа, чтобы сделать процесс покупки быстрым, эффективным и удобным

Заказываете на сайте или по телефону

Выбираете товар в нужном количестве и кладёте в корзину. Затем оформляете заказ указав: ФИО, номер телефона и адрес доставки

Оплачиваете удобным для Вас способом

Отправка нашей продукции осуществляется после полной предоплаты. Оплатить товар вы можете после формирования заказа

Получаете вкусную рыбу в своём городе

Продукция вакуумируется и отправляться к Вам в коробе. Стоимость доставки зависимости от региона, веса и габаритов посылки

Акции и спецпредложения